Buenos días,
Desde hace algún tiempo nos ha venido apareciendo un error cuando intentamos firmar un documento pdf usando Adobe Acrobat Pro. El mensaje de error es el siguiente (puede verse también en la imagen adjunta):
"No se ha podido crear esta firma
Error durante la firma.
El proveedor de servicios de cifrado de Windows ha informado de un error:
Datos no válidos.
Código de error:13"
Durante mucho tiempo hemos podido realizar la firma de documentos sin ningún problema, pero desde hace algunos días nos aparece este mensaje sin que se haya hecho ningún cambio significativo en el sistema.
¿A qué se debe este error? Y sobre todo, ¿Cómo podríamos solucionarlo?
Gracias de antemano,
Ramón.